Talk with Expert Ep.1 “Freelance Developer” คือสิ่งที่เราไว้ใจได้

---

---

HIGHLIGHT

• MFEC ขาดทรัพยากรคนแต่ต้องการก้าวต่อไปข้างหน้า
• “รวดเร็วและครบถ้วน” จบในที่เดียว
• Freelance ไม่แปลกใหม่ แต่ยังมีความกังวล
• แค่ Remote work ก็เลือกได้แบบ On-demand
• ทำงานกับ Freelance ไม่ใช่เรื่องยาก
• เมื่อฟรีแลนซ์คือสิ่งที่เชื่อใจได้

ทรัพยากรคนยังคงเป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรและถือเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่าและเป็นประโยชน์มากที่สุด บุคคลที่มีศักยภาพย่อมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและทำให้องค์กรพัฒนาได้อย่างต่อเนื่องในอนาคต

“แม้จะเน้นการจ้างงานมืออาชีพเข้าสู่องค์กรมากมายแต่ยังถูกจำกัดด้วยความสามารถสำหรับบางโปรเจกต์ ทำให้สิ่งเหล่านี้นั่นเองย่อมถูกแก้ปัญหาด้วย Freelance Developer มืออาชีพ”

ถือเป็นโอกาสดีที่ครั้งนี้เราได้พูดคุยกับคุณลิ่ว วสันต์ ลิ่วลมไพศาล CTO ประจำบริษัท เอ็ม เอฟ อี ซี จำกัด (มหาชน) หรือ MFEC และ ผู้ก่อตั้งเว็บบล็อกชื่อดัง Blognone หนึ่งในบริษัทผู้ใช้บริการของ Talance จะเข้ามาบอกเล่าและพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์การจ้างฟรีแลนซ์ พร้อมแชร์เทคนิคเคล็ดลับความสำเร็จให้กับบริษัทที่กำลังเผชิญหน้ากับโปรเจกต์สำคัญรวมถึงบอกเล่าความเป็นไปได้ของตลาดแรงงานฟรีแลนซ์ในอนาคต

MFEC ขาดทรัพยากรคนแต่ต้องการก้าวต่อไปข้างหน้า

ต่อให้ไม่เคยรู้จัก MFEC หรือเคยได้ยินมาผ่าน ๆ ก็ไม่เป็นไร เพราะต่อไปนี้คือบทสนทนาจากบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ในสาขาคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ และยังเป็นบริษัทที่ปรึกษาและวางระบบไอทีแถวหน้าของประเทศไทยซึ่งเป็นสถานที่ทำงานในฝันสำหรับนักพัฒนาหรือโปรแกรมเมอร์ทั้งรุ่นใหม่และรุ่นเก๋า

“เรามีโปรเจกต์ที่จะเปลี่ยนซอฟแวร์ภายในบางตัว และมองหา software house, พนักงานภายในของบริษัท และฟรีแลนซ์ทั่วไป”

สุดท้ายทั้งหมดที่กล่าวมาก็ยังไม่ตอบโจทย์เพราะโปรเจกต์ไม่ได้ใหญ่ขนาดที่ต้องให้ software house เข้ามาทำ แม้จะใช้พนักงานภายในก็ติดคิวงานของลูกค้าทำให้ไม่มีตารางมากพอที่จะมาช่วยทำ และท้ายที่สุดก็ยังเชื่อในฟรีแลนซ์ทั่วไปไม่ได้เนื่องจากขาดความน่าเชื่อถือและสกิลที่ต้องการ

“มีบางครั้งที่รับเด็กฝึกงานเข้ามาช่วย แต่ก็ติดที่ output ที่ได้มีจำกัด และเขาขาดประสบการณ์ทำงาน ซึ่งโปรเจกต์นี้มันจำเป็นต้องใช้คนที่มีประสบการณ์ทำงานมาก่อน”

เมื่อความต้องการมากขึ้นแต่ยังต้องการก้าวต่อไปข้างหน้า ทำให้บริษัทค้นหา solution ที่ตอบโจทย์

“รวดเร็วและครบถ้วน” จบในที่เดียว

Talance มีบทบาทเข้ามาแก้ไขปัญหาการขาดทรัพยากรคนสำหรับบริษัท IT โดยเลือก solution ที่จะหา Freelance Developer ให้ภายในระยะเวลา 3 วัน

“เราขาดทรัพยากรคนและการหาพนักงานค่อนข้างใช้เวลานาน ท้ายที่สุดก็ได้มาเจอ Talance ที่สามารถหาฟรีแลนซ์ได้รวดเร็วและคุณสมบัติครบถ้วน”

ในช่วงต้นปีที่ผ่านมา MFEC ฝ่าวิกฤติโควิด-19 และเติบโตได้ดีขึ้นกว่าปกติ พร้อมเปิดรับพนักงานเพิ่มอีกกว่า 500 คนซึ่งดูเหมือนว่าจะทรัพยากรคนจะไม่ได้เป็นปัญหาสำหรับบริษัทไอทีชั้นนำขนาดใหญ่นี้สักเท่าไหร่ แต่ในความเป็นจริงต่อให้เป็นบริษัทใหญ่ก็ตามก็ยังคงมีอุปสรรคในการหาคนเข้ามาเติมเต็มเพราะด้วยความต้องการที่สูงมาก ๆ 

Freelance ไม่แปลกใหม่ แต่ยังมีความกังวล

“การจ้างฟรีแลนซ์ไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่ แต่ยังคงมีความกังวลและความเชื่อใจกันอยู่ในระหว่างการทำงาน ซึ่งต้องพึ่งพาการแนะนำจากคนรอบตัวหรือคนที่เคยร่วมโปรเจกต์กันมาก่อน”

ไม่ใช่แค่เทคโนโลยีในยุคนี้เท่านั้นที่พัฒนาได้อย่างรวดเร็ว แต่โลกการทำงานในยุคนี้ก็พัฒนาไปไวไม่แพ้กัน ซึ่งไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นสร้างธุรกิจ หาพนักงานชั่วคราว หรือแม้แต่การแก้ไขปัญหาขนาดเล็กถึงใหญ่ ก็ต่างต้องยอมรับว่าการเลือกฟรีแลนซ์มาทำงานให้ ไม่ใช่เรื่องที่แปลกใหม่ขนาดมากในยุคปัจจุบัน ซึ่งบางทีอาจมีส่วนช่วยลดต้นทุนธุรกิจได้มากกว่าการจ้างพนักงานประจำที่จะต้องมานั่งทำงานในออฟฟิศซะอีก

แค่ Remote work ก็เลือกได้แบบ On-demand

ด้วยรูปแบบ Work from Anywhere Anytime หรือ Remote Work และสามารถเลือกฟรีแลนซ์ได้แบบ On-demand ทำให้เปิดโอกาสที่กว้างขึ้นให้กับ MFEC ในการเลือกและคัดสรรคนด้วยตัวเอง

“มันดีตรงที่เราสามารถเลือกคนเองได้แบบ on-demand เลย แล้วก็ทำงานได้เยอะและเร็วกว่าปกติด้วย ซึ่งปกติแล้วถ้าหาพนักงานประจำเต็มเวลาก็มีข้อจำกัดเยอะและใช้เวลานาน”

ทำงานกับ Freelance ไม่ใช่เรื่องยาก  

จริง ๆ แล้วการทำงานเป็นทีมของแต่ละคนอาจจะแตกต่างกันออกไปอยู่ที่รูปแบบการทำงานในแต่ละหน่วยงานหรือบริษัทเป็นอย่างไรและเอื้ออำนวยต่อการทำงานของฟรีแลนซ์ร่วมกับพนักงานภายในองค์กรมากเพียงใด โดยคุณวสันต์มีเทคนิคที่ช่วยให้การทำงานกับ Freelance ไม่ใช่เรื่องยาก ดังนี้

• พูดคุยรายละเอียดและวางแผนให้ชัดเจนตั้งแต่เริ่มทำงาน
• วางจุด Checkpoint ในแต่ละวันไว้เสมอ
• จัดทำ Standup meeting ในแต่ละวัน พร้อมพูดคุยแลกเปลี่ยนปัญหา
• ประชุมร่วมกับทีมในทุกสัปดาห์ สำหรับช่วยกันตรวจสอบและคอมเมนต์
• Commit Code ทุกครั้งหลังจบการทำงาน เพื่อ track ดูว่าเกิดการทำงานจริง

MFEC เรามองว่า ฟรีแลนซ์คือสิ่งที่เชื่อใจได้

“ข้อดีของ Talance ที่แปลกจากที่อื่นเลยก็คือ เราเชื่อถือฟรีแลนซ์ได้โดยไม่ต้องสร้างความสัมพันธ์ระหว่างกันแบบเมื่อก่อน และได้คนที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามแต่ละโปรเจกต์จริง ซึ่งถ้าพี่รับพนักงานประจำเต็มเวลาพี่ไม่กล้าเขียนละเอียดแบบนี้แน่นอน แล้วราคาที่จ่ายก็ค่อนข้างน่าพอใจหากเทียบกับผลลัพธ์ที่ออกมา”

วันนี้บริษัทขนาดเล็กและบริษัทชั้นนำกว่า 50 บริษัทได้ใช้ Talance สำเร็จโปรเจกต์ไปแล้วกว่า 100 โปรเจกต์ และถ้าคุณเป็นบริษัทที่มีปัญหาเช่นเดียวกัน Talance มั่นใจว่าเราสามารถช่วยคุณได้เพราะ

• สามารถหา Freelance Developer ให้ได้ภายใน 3 วัน
• เลือก manage resource ได้เองแบบ on-demand
• มีบริการสัญญาว่าจ้าง สัญญารักษาความลับ (NDA) และอื่น ๆ พร้อมให้บริการแบบครบจบในที่เดียว

หากคุณอยากร่วมเดินทางไปกับเรา หาฟรีแลนซ์ หรือ สมัครเป็นฟรีแลนซ์ พร้อมก้าวเข้าไปกับแพลตฟอร์มสำหรับ Developer ที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นและตอบโจทย์มากกว่าที่เคยมีมากับเราได้แล้วที่นี่