Talk with Expert Ep.4 จ้าง Freelance ประหยัดกว่าถึง 30%
ลดค่าใช้จ่ายได้จริง
การจ้าง Freelance Developer ช่วยลดค่าใช้จ่ายได้มากถึง 50%
ไม่ต้องเสีย long-term fix cost
เปลี่ยนค่าใช้จ่ายเป็น flexible cost
มีโปรเจกต์ เริ่มจ้าง และจบงานในทันที
หา Candidate ได้เร็วกว่า
ไม่ต้องนั่งคัดเลือกคนเองเพราะ Talance มี Developer ให้เลือกกว่า 500 คน
HIGHLIGHT
- เกิดอะไรขึ้นก่อนเลือก Talance
- ความแตกต่างกับ Full-time Developer
- สบายใจมากกว่า
- เทรนด์ Future of Work จะมาเปลี่ยนแปลงยังไงบ้าง
- ลดค่าใช้จ่ายได้จริง
- หา Candidate ได้เร็วกว่า
We Digital เกิดอะไรขึ้น ? ก่อนเลือก Talance
แน่นอนว่าการจ้าง Full-time Developer สักหนึ่งคนนั้นเป็นเรื่องที่ยากลำบากมาก ตั้งแต่เริ่มกระบวนการเปิดรับสมัคร คัดครองผู้สมัคร ทดสอบเบื้องต้น และสัมภาษณ์ โดยหากว่ามาถึงกระบวนการสัมภาษณ์แล้วนั้นแต่คนที่สมัครเข้ามาก็ยังไม่ใช่ “คนที่ตามหา” แล้วหล่ะก็อาจจะต้องกินเวลาไปนานหลายเดือนหรืออาจจะหลายปี
ถือเป็นโอกาสที่ดีที่ครั้งนี้เราได้พูดคุยกับองค์กร WE Digital บริษัทผู้นำด้าน Digital Marketing ของประเทศไทยซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ใช้บริการของ Talance โดยในวันนี้จะเข้ามาบอกเล่าและพูดคุยเกี่ยวกับการจ้างฟรีแลนซ์แทนการจ้างพนักงานประจำที่ช่วยลดค่าใช้จ่ายได้มากถึง 30%
“ตอนแรกเราได้โจทย์มาว่าต้องการ resource เพิ่มซึ่งนั่นหมายถึงการค้นหาพนักงานประจำเพิ่ม ทีนี้พอไปค้นหาจริง ๆ แล้วพบว่าค่อนข้างหายาก ไหนจะเรื่องสัมภาษณ์ คัดเลือก ทำ test กว่าจะได้พนักงานมา on-board ก็ใช้เวลานานเนื่องจาก process ค่อนข้างเยอะ พอจะจ้างฟรีแลนซ์ก็ต้องการมีวิธีจัดการฟรีแลนซ์ที่ดีอีก เราเลยมองหาบริษัทสักบริษัทสามารถจัดการกับ resource ให้เราได้ ซึ่งสุดท้ายก็มาเจอกับ Talance ที่เพียงแค่มอบ requirement ให้แล้วก็พร้อมทำงานได้เลย”
ความแตกต่างกับ Full-time Developer อย่างไร
หลายองค์กรกำลังมองหา Developer ให้เข้ามาร่วมทำโปรเจกต์ แต่อาจจะยังคงลังเลว่าระหว่างการจ้าง Freelance Developer และ Full-time Developer แตกต่างกันอย่างไร และควรเลือกแบบไหนดี โดยหากเปรียบเทียบกับค่าใช้จ่ายและขั้นตอนต่าง ๆ รวมถึงสัญญาที่ผูกมัดแล้วนั้นดูเหมือนว่า Freelance Developer จะตอบโจทย์กับบริษัทที่มีโปรเจกต์ระยะสั้นถึงกลางมากกว่าการจ้างงาน In-house
“มันดีตรงที่เราไม่ต้องแบกค่าใช้จ่ายในระยะยาว เพราะว่าบริษัทของเราไม่ได้เป็น tech company หรือ software house ดังนั้นพอเรามีโปรเจกต์อะไรเข้ามาบางโปรเจกต์อาจจะไม่ต้องการ Dev ทำให้เราไม่ต้องเสีย long-term fix cost”
สบายใจมากกว่า
การจ้างฟรีแลนซ์จาก Talance สามารถสร้างความสบายใจให้กับบริษัทได้ตั้งแต่ครั้งแรกที่เริ่มงาน เพราะว่า Talance สามารถที่จะพูดคุยเรื่องต่าง ๆ ได้อย่างละเอียดและรู้ใจ รวมถึงสามารถลดการปะทะระหว่างทั้งสองฝ่ายลงได้
“สมมติว่าเราไม่พอใจงาน เราก็อาจมี request คืนไป เนื่องด้วยกระบวนการแจ้งปัญหาอะไรที่ค่อนข้างชัดเจน รวมถึงการการันตีการทำงานของฟรีแลนซ์ก็ทำให้เราสามารถสบายใจได้มากกว่า”
ทั้งนี้การใช้ tracking tool เข้ามาช่วยในการสื่อสารกับฟรีแลนซ์นั้นก็เป็นส่วนสำคัญเช่นเดียวกัน โดยเพื่อความสบายใจของทั้งสองฝ่าย WE Digital ได้แชร์เครื่องมือไว้กับเราว่า
“เราเอาข้อมูลส่วนใหญ่ไปแชร์ไว้ในที่ ๆ เดียวเพื่อความสะดวก เช่น clickup (คล้ายกับ Trello หรือ Jira) ส่วนเรื่องการประชุมอย่าง scrum หรือ meeting นั้นด้วยความที่เราเป็นทีมเล็ก ๆ ก็เลยไม่ได้มีส่วนนี้บ่อยมาก แต่จะเน้นผลลัพธ์ในตอนสุดท้ายมากกว่าการตามติดการทำงาน”
เทรนด์ Future of Work จะมาเปลี่ยนแปลงยังไงบ้าง
ด้วยรูปแบบ Work from Anywhere Anytime หรือ Remote Work และสามารถเลือกฟรีแลนซ์ได้แบบ On-demand ทำให้เปิดโอกาสที่กว้างขึ้นให้กับ WE Digital ในการเลือกและคัดสรรคนด้วยตัวเอง
“เราเชื่อในเทรนด์นี้อยู่เพราะว่าผมเองก็เป็น developer เหมือนกัน ก็เลยคิดว่าจะ apply กับบริษัทโดยการลดพนักงานประจำลง และตัวพนักงานประจำก็อาจจะไม่ได้เข้าออฟฟิศทุกวัน แล้วก็ถ้าอยากได้ resource เพิ่มขึ้นก็จะหันไปจ้างฟรีแลนซ์เพิ่มมากขึ้น โดยส่วนใหญ่แล้วบริษัทเราจะเน้นไปที่ผลลัพธ์มากกว่ากฎระเบียบในบริษัท”
ลดค่าใช้จ่ายได้จริง
“จริง ๆ แล้วบริษัทของเราไม่เคยมีประสบการณ์ในการจ้างฟรีแลนซ์มาก่อนเลย เพราะว่าบริษัทเราเป็นบริษัทที่ไม่ได้ก่อตั้งมานาน โปรเจกต์นี้เป็นโปรเจกต์แรก ๆ ที่รับ dev เข้ามาเพราะบริษัทเรารับเป็น digital marketing ซะส่วนใหญ่”
เมื่อเปรียบเทียบการจ้าง In-house หรือ Full-time Developer ในระยะสั้นนั้นดูเหมือนจะไม่ตอบโจทย์เป็นอย่างมากเนื่องจากมีค่าใช้จ่ายหรือ fix cost ที่จำเป็นจะต้องจ่ายในแต่ละเดือนเป็นจำนวนมาก รวมถึงสวัสดิการต่าง ๆ ที่จะต้องเตรียมพร้อมให้เป็นอย่างดีเพื่อดึงตัว Senior Developer มากประสบการณ์ให้เข้าหาบริษัทได้ ดังนั้น ค่าจ้างฟรีแลนซ์ จึงดูจะเป็น cost ที่คุ้มค่ามากกว่า
“โปรเจกต์ที่จ้าง Talance เป็นโปรเจกต์ corporate website ให้กับบริษัทแม่และบริษัทลูกรวม 4 บริษัท ซึ่งการจ้างงานฟรีแลนซ์จาก Talance สามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายได้ถึง 30%”
หา Candidate ได้เร็วกว่า
การหา “คนที่ใช่” ใน “เวลาที่ใช่” เป็นส่วนสำคัญอย่างมากในการขับเคลื่อนบริษัทให้ก้าวหน้าไปสู่จุดมุ่งหมายต่อไป ยิ่งถ้าหา candidate ได้อย่างรวดเร็วก็จะสามารถก้าวไปข้างหน้าได้ก่อนใคร
“หาได้เร็วกว่าชัวร์ ๆ เลยเพราะว่าสามารถหาได้ภายใน 2 อาทิตย์หรือช้าสุดก็ 1 เดือน ซึ่งคนที่ได้มีศักยภาพตรงตาม requirement อย่างของผมตามหาพนักงานประจำมา 2 เดือนแล้วก็ยังไม่ได้คนสัมภาษณ์หรือติดต่อเข้ามาเลย ซึ่งอาจเกิดจากบริษัทของเราเป็นบริษัทน้องใหม่และค่อนข้างเล็ก โดยในทีมมี dev เพียง 1 คนเท่านั้นทำให้คนภายนอกอาจจะมองว่าไม่คุ้มค่าหรืองานหนัก”
ไม่ใช่แค่การหา candidate ได้อย่างรวดเร็วเท่านั้น ที่จะเข้ามาเป็นส่วนช่วยในการขับเคลื่อนธุรกิจของคุณให้ก้าวหน้า แต่ยังรวมถึงการช่วยประหยัดเวลาในกระบวนการคัดเลือกตั้งแต่เริ่มซึ่งจะช่วยให้ประหยัดค่าใช้จ่ายต่าง ๆ รวมถึงสามารถโฟกัสกับสิ่งที่ทำอยู่ได้อย่างเต็มที่
“พอตัดปัญหาเรื่อง screen ไปก็ทำให้เราประหยัดเวลาไปทำในส่วนอื่นได้แบบเต็มที่ อีกทั้งถ้าคิดในแง่ของด้านอื่นมารวม ๆ กัน เช่น สวัสดิการ หรืออื่น ๆ ก็อาจจะเกินกว่านั้นไปอีก ซึ่งการจ้างฟรีแลนซ์อาจประหยัดไปได้ถึง 30-50% เลยทีเดียว”
