เริ่มต้นดี มีชัยไปกว่าครึ่ง! แนะนำตัวในการสัมภาษณ์งานยังไง ให้ HR อยากสัมภาษณ์ต่อ
การสัมภาษณ์งานเป็นเหมือนด่านเเรกที่เราต้องเผชิญเมื่อเข้าสู่ชีวิตการทำงาน การที่จะเป็นผู้ถูกเลือกหรือไม่ขึ้นอยู่กับขั้นตอนนี้ เพราะเป็นครั้งแรกที่คุณจะได้พูดคุยและสร้างความประทับใจกับ HR แน่นอนว่าในการสัมภาษณ์งานอาจจะต้องเจอกับคำถามยาก ๆ แต่เชื่อเถอะว่าบางทีคำถามที่ยากที่สุดอาจเป็น “ลองเเนะนำตัวเองหน่อยได้ไหม” หลายคนน่าจะเจอปัญหาที่ว่าต้องแนะนำตัวยังไงให้อีกฝ่ายอยากฟังต่อ และในบทความนี้เราจะมาถอดสูตร “แนะนำตัวสัมภาษณ์งานยังไงให้น่าสนใจ” ถ้าพร้อมแล้วไปเริ่มกันเลย
แนะนำตัวสำหรับเด็กจบใหม่
สำหรับเด็กจบใหม่ที่อาจจะเคยหรือไม่เคยมีประสบการณ์เข้าสัมภาษณ์งานมาก่อนเลย และกำลังกังวลเกี่ยวกับการเข้าสัมภาษณ์งานและต้องการคำแนะนำ ต้องบอกตรงนี้เลยว่ามันไม่ยากอย่างที่คิดทุกสิ่งอย่างขึ้นอยู่กับการเตรียมตัว ถ้าเตรียมตัวมาดีแล้วผลลัพธ์ที่ได้ก็จะดีตามไปด้วย
John Lees ที่ปรึกษาด้านอาชีพและผู้เขียนหนังสือ The Interview Expert ได้ให้คำแนะนำเอาไว้ว่า “ให้มองการสัมภาษณ์งานนี้เหมือนการออดิชั่นไปเล่นหนังสักเรื่อง จินตนาการว่าผู้สัมภาษณ์ของเรามีหนังฉายอยู่ในหัว หนังเรื่องนี้เป็นเรื่องของเรา ที่ได้เข้ามาทำงานที่บริษัทนี้ กำลังพรีเซนต์งานให้หัวหน้าฟัง กำลังพูดคุยกับลูกค้าของบริษัท”
มาเริ่มจากการ ”แนะนำตัว” ที่ชวนให้ใจเต้นกันก่อน ทุกการสัมภาษณ์งานมักมีคำถามที่ว่า “ไหนลองแนะนำตัวเองหน่อย” ทันทีที่เจอคำถามนี้สำหรับเด็กจบใหม่ที่ไม่มีประสบการณ์อาจพูดแค่ชื่อและอายุของตัวเองเท่านั้น ซึ่งมันก็ไม่ใช่เรื่องที่ผิดแต่มันมีวิธีพูดที่สามารถทำให้ HR รู้สึกว่ามีความน่าสนใจได้มากกว่า
แน่นอนว่าเราต้องแนะนำ ชื่อ-นามสกุล ของตัวเองก่อนเป็นอันดับแรก และตามมาด้วยการศึกษาว่าจบการศึกษาจากที่ไหนมา ถ้ามีผลงานเป็นเกียรตินิยมก็ควรใส่ไปด้วย และมีความสนใจอะไรบ้าง งานอดิเรกที่ชอบทำ จุดแข็ง ทักษะความสามารถที่เกี่ยวข้องกับงาน เพราะเป็นเด็กจบใหม่ที่ยังไม่มีประสบการณ์ในการทำงาน ดังนั้นควรพูดถึงการมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ รวมถึงผลงานที่ได้ทำในช่วงที่ยังเป็นนักศึกษา อาจจะมีการพูดถึงเป้าหมายในอนาคต หรือแสดงให้เห็นถึงความตั้งใจในการทำงานร่วมกับองค์กร ถ้าแนะนำตัวได้แบบนี้รับรองว่า HR ต้องไฟเขียวให้ผ่านแน่นอน
ตัวอย่างการแนะนำตัวสัมภาษณ์งาน
“สวัสดีครับ ผม/ดิฉัน ชื่อxxxx อายุxx จบการศึกษาจากxxxxx สาขาxxxxxx ด้วยเกียรตินิยมอันดับหนึ่ง จุดแข็งของผม/ดิฉันคือ (ตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว /มีความคิดเชิงตรรกะ / แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี) ผม/ดิฉัน สามารถใช้ (อาจจะเป็น Tool ที่สามารถใช้ได้ หรือจะเป็นทักษะอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับงาน) ผม/ดิฉัน เคยมีประสบการณ์ในการเข้าร่วมโปรเจกต์xxxx ซึ่งเกี่ยวข้องกับxxxxx เป้าหมายในตอนนี้คือการได้เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร เพราะผมมีความสนใจในสิ่งที่องค์กรจะทำและอยากเป็นส่วนหนึ่งที่จะทำให้มันสำเร็จ นอกจากเรื่องงานแล้วปกติ ผม/ดิฉันจะชอบ(งานอดิเรกอย่างเช่น อ่านหนังสือ เล่นกีฬา เล่นดนตรี) ขอบคุณที่รับ ผม/ดิฉันไว้พิจารณา ผม/ดิฉันหวังว่าจะมีโอกาสได้ร่วมงานกับองค์กร(ชื่อบริษัท) นะครับ/ค่ะ”
การแนะนำตัวสำหรับคนที่ต้องการย้ายงาน
สำหรับคนที่ต้องการย้ายงาน ตามหลักแล้วจะถือว่าเป็นคนมีประสบการณ์ในการสัมภาษณ์งานมาก่อนอาจจะไม่ได้มีความตื่นตระหนกเท่าเด็กจบใหม่ แต่ก็อาจจะมีความตื่นเต้นบ้าง สิ่งแรกที่ต้องทำคือการทำตัวให้ใจเย็น สุขุม และมีความมั่นใจ ยืดอกไปเลยเพราะเราเป็นคนมีความสามารถ นี่ก็เป็นจุดหนึ่งที่จะทำให้ HRเห็นว่าเรามีความแตกต่างและน่าสนใจ
ในการแนะนำตัวสำหรับคนที่มีเป้าหมายจะย้ายงานนั้นย่อมมีความแตกต่างจากเด็กจบใหม่ตรงที่ประวัติการศึกษา ซึ่งอาจไม่ใช่สิ่งที่สำคัญนัก เพราะเมื่อเข้าสู้ช่วงการทำงานมาซักพัก สิ่งที่ HR ต้องการเห็นคือผลงาน และประสบการณ์ที่คุณมีว่าคุณผ่านอะไรมาบ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการย้ายงานที่มุ่งหวังจะได้รับตำแหน่งที่สูงกว่าปัจจุบัน
ที่ปรึกษาด้านอาชีพ Lily Zhang แนะนำขั้นตอนการแนะนำตัวสำหรับคนที่ย้ายงานที่ใช้ได้ผลจริงไว้ดังนี้
เริ่มที่ปัจจุบัน: เรากำลังทำอะไรอยู่ ตำแหน่งงานปัจจุบันของเราคืออะไร ทักษะของเรามีอะไรบ้าง สิ่งที่เราภาคภูมิใจที่สุดในตำแหน่งงานปัจจุบัน
ต่อด้วยอดีต: อะไรที่ทำให้เรามาถึงจุดนี้ หรือประสบการณ์ในอดีตที่ทำให้เราควรได้รับตำแหน่งงานที่กำลังสัมภาษณ์อยู่
ปิดด้วยอนาคต: เป้าหมายของเราที่มีเมื่อได้รับตำแหน่งงานนี้ เราจะทำอะไรให้กับบริษัทได้บ้าง
ถ้าร้อยเรียงตามนี้แล้วยังรู้สึกว่าไม่ใช่ ก็สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามที่ใจเราชอบ อย่าลืมว่าการแนะนำตัวไม่มีสูตรสำเร็จ ร้อยเรียงยังไงก็ได้ให้ข้อมูลที่เราต้องการเล่าให้เขาฟังครบถ้วน และตัวเองเราเองพอใจ (ขอบคุณข้อมูลจาก : Thematter )
เอาง่าย ๆ ว่า เริ่มจากการแนะนำตัวอย่างสุภาพ กล่าวขอบคุณที่มอบโอกาส บอกตำแหน่งในปัจจุบันว่ามีบทบาทหน้าที่อะไร และรับผิดชอบในส่วนไหนบ้าง ต้องไม่ลืมพูดถึงทักษะความสามารถที่มี เชี่ยวชาญในด้านไหน และสิ่งที่ทำได้ดีคืออะไร ต่อด้วยการพูดถึงประสบการณ์ที่ผ่านมา ว่ามันสามารถนำไปต่อยอดอะไรได้บ้าง ต้องไม่ลืมพูดถึงผลงานที่เคยทำว่ามันสร้างมูลค่าให้บริษัทมากแค่ไหน อาจจะมีการพูดถึงสาเหตุที่ย้ายงานสั้นๆ ปิดท้ายด้วยเป้าหมายที่เราจะทำเมื่อได้รับตำแหน่งนี้ และสิ่งที่เราจะทำเพื่อให้บริษัทเติบโตขึ้นในอนาคต เพียงเท่านี้ก็เป็นการแนะนำตัวที่สมบูรณ์แบบแล้ว
ตัวอย่างการแนะนำตัวสัมภาษณ์งาน
“สวัสดีครับ/ค่ะ ก่อนอื่นเลยต้องขอบคุณที่ให้โอกาส ผม/ดิฉัน นะครับ ผม/ดิฉัน ชื่อxxxx ตอนนี้ดำรงตำแหน่งเป็นxxxxx ของบริษัทxxxxxx รับผิดชอบในส่วนของxxxxxxx ผม/ดิฉัน มีประสบการณ์ในการเข้าร่วมโปรเจกต์xxxxxx และเคยเป็นหัวหน้าทีมที่ควบคุมดูแลการxxxxxx ทำให้บริษัทได้รับผลกำไร (บอกผลลัพธ์ที่ได้เป็นตัวเลข หรือ แสดงผลงานอย่างเป็นรูปธรรม) ตอนนี้ผมกำลังมองหาโอกาสใหม่ ๆ ที่จะทำให้ผมได้พัฒนาทักษะของผมไปได้มากกว่าเดิม และตำแหน่งที่เปิดรับนี้ก็ตรงกับความต้องการของผม ผมคิดว่าจะสามารถรับผิดชอบหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จลุล่วง และทำผลงานได้ตรงตามเป้าหมายที่ต้องการ”
สรุป
ความจริงแล้วการแนะนำตัวสัมภาษณ์งานเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องเจอซักครั้งในชีวิต ส่วนจะทำได้ได้หรือไม่ขึ้นอยู่กับการเตรียมตัวและประสบการณ์ สำหรับน้อง ๆ เด็กจบใหม่ก็ไม่ต้องกังวลจนเกินไปนัก เพราะถึงยังไงการแนะนำตัวก็ไม่มีผิดไม่มีถูก และไม่ได้มีข้อกำหนดใด ๆ ขึ้นอยู่กับว่าเราจะสามารถ Present ตัวเองออกมาได้ดีแค่ไหนก็เท่านั้น ส่วนสำหรับคนที่ต้องการย้ายงานอาจจะหนักหน่อย ทางที่ดีแนะนำให้รีบสร้างผลงานตั้งแต่ตอนนี้ ถ้าไม่อย่างนั้นเกิดต้องสัมภาษณ์งานในอนาคตแล้วไม่มีอะไรให้พูดมันจะแย่เอา ท้ายที่สุดเราหวังว่าคำแนะนำที่เราให้ในวันนี้จะสามารถช่วยให้คุณแนะนำตัวสัมภาษณ์งานได้ดีมากขึ้นนะ